Validador de imagen para catálogo WhatsApp Business

Preguntas frecuentes

Cómo poner un catálogo en WhatsApp Business?

En la app: Ajustes → Herramientas para empresas → Catálogo. Cada ítem necesita título, al menos una foto y país de origen. Esta pantalla solo valida la foto (formato, peso, recorte 1:1) en el navegador. No crea el catálogo en Meta y no envía el ítem.

Cómo crear catálogo en WhatsApp?

Se puede crear en la app WhatsApp Business o en Commerce Manager (WABA). Las reglas de imagen son distintas. Usa el selector de arriba antes de subir la foto. Sin título y país de origen el ítem no aparece, aunque la foto esté bien.

Por qué rechazaron el catálogo si la foto se ve bien?

La app revisa cada ítem contra la política de messaging. Un archivo técnico ok aún cae por texto promocional, categoría prohibida o revisión pendiente. El rechazo muestra un ícono rojo y el ítem no se ve. Fuente: faq.whatsapp.com/833697274483076.

App, Commerce y API usan la misma regla de imagen?

No. Tres superficies. El FAQ de la app no publica techo de MB. Commerce pide JPEG/PNG, 8 MB, mínimo 500×500. El mensaje de imagen en Cloud API es 5 MB y no es catálogo. Esta pantalla cambia la regla en el selector.

La foto HEIC del iPhone no sube?

Muchos archivos de la cámara iOS salen HEIC. El FAQ del catálogo no lista HEIC. Exporta JPEG en el iPhone (Ajustes → Cámara → Formatos → Más compatible) y corre de nuevo. Esta tool no carga un conversor HEIC.

Con la foto alcanza para que el ítem aparezca?

No. En la app el ítem necesita título, al menos una imagen y país de origen. Sin origen el ítem no completa. Fuente: faq.whatsapp.com/405903568419894.

Si pasa aquí, Meta aprueba?

No. Esto checa formato, peso y recorte en tu navegador. No puede garantizar revisión humana ni política de categoría. Quien promete aprobación está inventando la spec.