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Guia de instalação · WordPress

Botão WhatsApp no WordPress: instalação e teste

Adicione o widget ao WordPress usando uma área de scripts ou a integração do tema. Confira permissões, cache e posição no celular.

Conteúdo revisado em 2 de outubro de 2026

Gerar código do botão

Como o botão funciona

O botão abre uma conversa no WhatsApp com o número e a mensagem que você escolher. O visitante confirma o envio no WhatsApp. O widget não responde mensagens, distribui atendimentos ou conecta a API do WhatsApp.

Um bloco HTML pode remover JavaScript conforme as permissões do usuário ou o serviço de hospedagem. WordPress.com e uma instalação própria têm regras diferentes. Verifique se o seu plano permite o método escolhido.

Instalação passo a passo

  1. 1. Gerar código do botão

    Preencha o número com código do país, escolha uma mensagem curta e ajuste cor, tamanho e posição. Confira a prévia e copie o código. A mesma configuração pode ser usada nas quatro plataformas.

  2. 2. Cole o script uma única vez

    Se o seu WordPress permite instalar plugins, use uma extensão de inserção de scripts no rodapé e cole o código uma única vez. Para integração por desenvolvimento, o tema pode usar o hook wp_footer. Evite editar o tema principal sem backup: uma atualização pode apagar a mudança.

  3. 3. Publique e teste uma conversa

    Depois de publicar, abra a página no celular e no computador. Confira o país e o número, toque no botão e verifique a mensagem. Se o ícone não aparecer, confira se o editor manteve o script e se a política de segurança do site permite carregar tools.chatsac.com.

O que conferir antes de publicar

Editor remove scripts

Confira o HTML publicado, não apenas a tela do editor. Se o script foi removido, use uma área de código permitida pela plataforma e pelo seu plano.

Ícone cobre conteúdo ou outro botão

Teste as duas posições e os três tamanhos no celular. Confira banners de cookies, carrinho e outros widgets. Se já existe outro botão WhatsApp, escolha qual manter.

Número ou mensagem incorretos

Use código do país e um número que você controla. Não coloque informação pessoal na mensagem inicial. O texto é um rascunho que o visitante pode editar.

Perguntas frequentes

O botão é gratuito?

O gerador e o widget são gratuitos e incluem a marca Chatsac Tools. A plataforma do seu site pode limitar código personalizado conforme o plano ou suas permissões.

Preciso da API do WhatsApp?

Não. O botão usa um link wa.me para abrir o WhatsApp. Automação, vários atendentes e integração com CRM exigem uma solução separada.

O botão garante vendas ou envia relatórios semanais?

Não há garantia de vendas. O serviço registra beacons de instalação e clique; isso não comprova uma mensagem enviada. O envio de relatórios semanais ainda não está disponível.

Documentação da plataforma

Dados tratados conforme LGPD Lei 13.709/2018 · Encarregado: dpo@chatsac.com · dpo@chatsac.com