Validador de imagem para catálogo WhatsApp Business

Perguntas frequentes

Como colocar um catálogo no WhatsApp Business?

No app: Configurações → Ferramentas para empresas → Catálogo. Cada item precisa de título, pelo menos uma foto e país de origem. Esta tela só valida a foto (formato, peso, recorte 1:1) no navegador. Não cria o catálogo na Meta e não envia o item.

Como criar catálogo no WhatsApp?

Dá para criar no aplicativo WhatsApp Business ou no Commerce Manager (WABA). São regras de imagem diferentes. Use o seletor acima antes de subir a foto. Sem título e país de origem o item não aparece, mesmo com a foto ok.

Por que meu catálogo foi rejeitado se a foto parece boa?

O app revisa cada item contra a política de messaging. Foto ok no arquivo ainda cai se tiver texto promocional, categoria proibida ou o item ficar pendente. Rejeitado mostra um ícone vermelho e some da vitrine. Fonte: faq.whatsapp.com/833697274483076.

App, Commerce e API usam a mesma regra de imagem?

Não. São três superfícies. O app não publica teto de MB da foto. Commerce pede JPEG/PNG, 8 MB, mínimo 500×500. Mensagem de imagem na Cloud API é 5 MB e não é catálogo. Esta tela troca a regra no seletor, não mistura.

Foto do iPhone (HEIC) não sobe?

Muitos arquivos da câmera iOS saem HEIC. O FAQ do catálogo não lista HEIC. Exporte JPEG no iPhone (Ajustes → Câmera → Formatos → Mais compatível) e rode de novo. Esta tool não carrega conversor HEIC no servidor.

Só a foto basta para o item aparecer?

Não. No app o item precisa de título, pelo menos uma imagem e país de origem. Sem país de origem o item não completa. Fonte: faq.whatsapp.com/405903568419894.

Se passar aqui, a Meta aprova?

Não. Isto checa formato, peso e recorte no seu navegador. Não tem como garantir revisão humana nem política de categoria. Quem promete aprovação está mentindo a spec.