01/10/2026 · Meta Cloud API
Cómo calcular el costo de WhatsApp API, paso a paso
Haz una estimación por mercado de destinatario. Usa mensajes entregados, no clientes ni conversaciones.
1. Elige mercado y moneda
Un teléfono brasileño usa el mercado Brasil. La moneda viene de tu cuenta Meta, no del idioma de la página. Usa la tabla de facturación en vez de convertir precios USD con el cambio diario. Para varios mercados, calcula cada uno y suma en la misma moneda.
2. Cuenta mensajes de la empresa por categoría
Suma marketing, utilidad, autenticación y servicio entregados. Una atención con cinco respuestas consume cinco mensajes. Excluye mensajes recibidos, intentos fallidos y envíos desde WhatsApp Business. En coexistencia, separa los envíos de aplicación y API.
3. Aplica franquicias y tramos con cuidado
La franquicia de servicio es de 1.000 por número/mes. Cada descuento de utilidad o autenticación solo afecta mensajes dentro de su tramo. El portafolio acumula cuentas por mercado y categoría; servicio no tiene descuentos por volumen. Introduce el volumen ya cobrado de otras cuentas en los ajustes.
4. Suma costos fuera de la entrega
El ejemplo totaliza US$ 147,50 en tarifas Meta. Una plataforma hipotética de US$ 60 elevaría el total a US$ 207,50. Usa el precio de tu contrato en lugar de este ejemplo. Considera aparte impuestos, anuncios, llamadas, IA externa y recursos adicionales del proveedor.
Ejemplo: Brasil, USD, un número, sin FEP
| Categoría | Cálculo | Tarifa Meta |
|---|---|---|
| Marketing | 1.000 × US$ 0,0625 | US$ 62,50 |
| Utilidad | 3.000 × US$ 0,0068 | US$ 20,40 |
| Autenticación | 500 × US$ 0,0068 | US$ 3,40 |
| Servicio | (10.000 − 1.000) × US$ 0,0068 | US$ 61,20 |
| Total de entrega | Suma de cuatro categorías | US$ 147,50 |