Sua conta está restrita, não banida
Conta restrita é temporária e sai sozinha. Você continua falando com quem já conversava, mas não pode iniciar conversas novas, criar grupos nem usar aparelhos conectados até o prazo acabar. Não precisa fazer nada para remover a restrição.
Prazo oficial
A restrição é removida automaticamente após o período determinado. Para ver quanto falta, toque em Nova conversa e escolha um contato com quem você nunca conversou: o aviso mostra o tempo restante.
O que fazer agora
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Seu progresso fica salvo neste aparelho.
Seu número corre risco de ser banido?
Responda 7 perguntas e veja o que mais pesa contra o seu número. Leva 30 segundos.
Usa extensão, robô de disparo ou API não oficial (WhatsApp Web automatizado)?
Manda o mesmo texto para muita gente de uma vez?
Manda mensagem para quem não pediu para receber?
Começou a mandar muito volume com um número novo?
Usa lista comprada ou números extraídos de grupos?
Manda link já na primeira mensagem para quem não te conhece?
Falta um jeito fácil de a pessoa pedir para sair?
Responda as 7 perguntas para ver o índice.
É uma régua de boas práticas baseada nos Termos e na Política de Mensagens do WhatsApp. Não é a probabilidade de banimento: a Meta não publica esse número.
Seu WhatsApp é o canal de vendas?
A API oficial é o caminho permitido pela Meta para atender e enviar em escala, com templates aprovados, opt-in e painel de qualidade. A Chatsac opera a API oficial para empresas brasileiras.
Ela também tem regras e fiscalização: não é passe livre para spam.
O que não fazer
- Repetir o mesmo comportamento quando a restrição acabar. O WhatsApp diz que contas que enviam spam podem ser banidas.
- Pagar alguém para "liberar" a conta.
Fonte oficial
Perguntas sobre este caso
Quanto tempo dura a conta restrita no WhatsApp?
O prazo varia e aparece no próprio app. Toque em Nova conversa e escolha alguém com quem você nunca falou: o aviso mostra quanto tempo falta. A restrição sai sozinha.
Conta restrita vira banimento?
Pode virar se o comportamento continuar. O WhatsApp afirma que contas que enviam spam, mensagens automáticas ou em massa podem ser banidas.
Outros tipos de bloqueio
Conferido com a Central de Ajuda oficial em 2026-10-03