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Banimento temporário: é um aviso antes do definitivo

Segundo o WhatsApp, quem recebe "Conta temporariamente banida" provavelmente usa um app não oficial (como WhatsApp GB ou Plus) ou está coletando dados de usuários. A saída é trocar para o app oficial e parar a extração. Se continuar, a conta pode ser banida de forma permanente.

Avisar meu grupo

Texto oficial na telaConta temporariamente banida

Texto da Central de Ajuda oficial

O que fazer agora

0 de 5 feitos

Faça backup das conversas que importam, se o app ainda deixar.
Desinstale o app modificado (GB, Plus, Aero e similares).
Baixe o WhatsApp ou WhatsApp Business na loja oficial.
Pare qualquer ferramenta que copie contatos, fotos ou status de outras pessoas.
Espere o fim do banimento temporário e entre pelo app oficial.

Seu progresso fica salvo neste aparelho.

Número de empresa

Seu número corre risco de ser banido?

Responda 7 perguntas e veja o que mais pesa contra o seu número. Leva 30 segundos.

Usa extensão, robô de disparo ou API não oficial (WhatsApp Web automatizado)?
Manda o mesmo texto para muita gente de uma vez?
Manda mensagem para quem não pediu para receber?
Começou a mandar muito volume com um número novo?
Usa lista comprada ou números extraídos de grupos?
Manda link já na primeira mensagem para quem não te conhece?
Falta um jeito fácil de a pessoa pedir para sair?

Responda as 7 perguntas para ver o índice.

É uma régua de boas práticas baseada nos Termos e na Política de Mensagens do WhatsApp. Não é a probabilidade de banimento: a Meta não publica esse número.

Número de empresa

Seu WhatsApp é o canal de vendas?

A API oficial é o caminho permitido pela Meta para atender e enviar em escala, com templates aprovados, opt-in e painel de qualidade. A Chatsac opera a API oficial para empresas brasileiras.

Ela também tem regras e fiscalização: não é passe livre para spam.

Falar com a Chatsac sobre a API oficial Calcular quanto custa a API oficial

O que não fazer

Voltar ao app modificado depois. O WhatsApp pode banir de novo, agora de vez.
Instalar "versões seguras" ou "anti-ban" de apps modificados. Não existem.

Fonte oficial

Perguntas sobre este caso

WhatsApp GB dá banimento?

Sim. O WhatsApp afirma que apps não oficiais violam os Termos de Serviço e podem levar ao banimento da conta. O aviso "Conta temporariamente banida" costuma ser o primeiro sinal.

Quanto tempo dura o banimento temporário?

O WhatsApp não publica um prazo único. O que ele orienta é mudar para o app oficial, senão a conta pode ser banida permanentemente.

Outros tipos de bloqueio

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Conferido com a Central de Ajuda oficial em 2026-10-03